La ubicación del gimnasio no podría ser más exclusiva: con vista, desde el crosstrainer, al Gendarmenmarkt, a un paso de la calle Friedrichstrasse y en el centro comercial de Berlín. Cuando puse un pie en el Holmes Place Health Club me percaté que no únicamente la ubicación es exclusiva – sino hasta la entrada de servicio.
Andy Voigt, el coordinador de los entrenadores en Berlín, me muestra el gimnasio y me explica lo particular de su filosofía que está por detrás del Holmes Place Health Club. Existen 60 clubs en Europa, 7 de los cuales se encuentran en Alemania. Voigt comenta: “ La atmósfera es única. El gimnasio tiene su propio estilo y ofrece un servicio de primera. Aqui nadie se preocupa si olvidó la toalla. Somos nosotros los que nos preocupamos por los deseos y necesidades de nuestros clientes”. El atendimiento va más allá del entrenamiento: hay toallas a la disposición de los clientes a la entrada y en el área de entrenamiento y, por doquier, garrafones de agua, así como regaderas bien equipadas – incluyendo jabón líquido, shampoo y crema para afeitar.
El gimnasio parece al entrar como cualquier otro, el club no es en sí muy espacioso, un aparato está juntito al otro. Sin embargo Holmes Place tiene capacidad suficiente para atender a la clientela que asalta el Club a partir de las 5 de la tarde. Son las 6 de la tarde y el gimnasio está a rebentar. No cabe duda que el club está en voga, Voigt comenta:” hasta estrellas de cine y televisión vienen aquí”.
El Holmes Place Health Club está equipado para atender a la afluencia de la tarde y tiene mucho que ofrecerle: máquinas de Cardio, cada una con televisión, Power Plates y 136 cursos a la semana – desde el clásico Body Shape, el Aqua Fitness, en la piscina del Club por supuesto, hasta Aroha, que es una combinación de movimientos del Lejano Oriente. Voigt afirma: ”nadie ofrece tantos cursos como nosotros en toda Alemania”. Holmes Place ofrece además sus propios workouts, dirigidos por entrenadores competentes, con el fin de adecuarse a las necesidades de cada cliente. Yo decido experimentar Abdomen-Express. Después de 15 minutos de power-training, siento cada uno de los músculos del abdomen. El club cuenta además con una piscina y el área de sauna y wellness. Los miembros del club son asesorados por los 70 entrenadores que trabajan para el gimnasio. La mayoría de ellos están super capacitados, son expertos en la materia y son diplomados.
Los clientes del Holmes Place han adquirido una membresía que incluye servicio y equipo de primera y por supuesto un concepto especial de fitness todo en un club de excelente ubicación. El cuerpo es la prioridad número uno junto con el deporte y el bienestar de sus clientes. Holmes Place es en una palabra entrenamiento para la salud en todos sentidos. Voigt nos comenta que fueron los primeros en Alemania que en ofrecer entrenamiento para la salud. La base de este tipo de entrenamiento: cada miembro del club está en comunicación con un entrenador – por lo menos dos veces al año. La comunicación puede ser más frecuente si se paga una cuota adicional. Se puede decidir entre uno de los cuatro módulos, por ejemplo asesoramiento nutricional. En este módulo se analizan las costumbre alimenticias y se optimizan. Voigt dice que se trata de ofrecer alternativas y sobre todo tips prácticos. Holmes Place no dicta dietas, sino el objetivo es que la persona logre alimentarse saludablemente paso a paso.
En sesiones de una hora se discute sobre las metas y deseos de cada miembro así como sobre sus impedimentos y al final se elabora un plan. Voigt llama a este tipo de asesoramiento la ayuda con la propia ayuda. En el Holmes Place no se trata de dar al cliente su plan de entrenamiento y punto, sino el plan debe dar resultados. Por eso el plan debe ser óptimo para aprovechar tiempo. Así las metas se logran más rápido y esto es la mejor motiviación que exite.
La ubicación exclusiva, un servicio de primera, equipo de última generación y personal competente cuesta, cada miembro del Holmes Place Health Club paga aprox. 100 euros al mes– el goce del lujo ya está incluído.
